Tibro Billiga Mobilskydd AB forbeholder sig retten til at bruge e-mail til sin egen markedsføring. Kunden kan når som helst afmelde alle eventuelle nyhedsmails.

Betaling
MOBILTASKEN.DK modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard eller Maestro. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Al betaling håndteres af vore samarbejdspartner Klarna som er et trygt og sikkert firma at anvende. 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

MOBILTASKEN.DK krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering
MOBILTASKEN.DK prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 15:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 15:00 bliver først afsendt dagen efter.

Alle varer sendes fra Sverige. MOBILTASKEN.DK benytter sig af Post Nord. Normal leveringstid er 3-6 hverdage. MOBILTASKEN.DK kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Nord. I tilfælde af meget forsinkede (mindst 8 hverdage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender MOBILTASKEN.DK naturligvis en ny leverance uden beregning.

Reklamationsret
MOBILTASKEN.DK yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles MOBILTASKEN.DK indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder MOBILTASKEN.DK returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Tibro Billiga Mobilskydd AB
Värdshusgatan 4
54351 Tibro
SVERIGE

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. For hurtigst mulig ekspedition af reklamationsanliggener beder vi dig sende os en mail: info@billigamobilskydd.se (vi har dansk kundetjeneste).

Refusion
Pengene tilbagebetales til samme konto som købet er betalt fra. Har du betalt via Klarna går alt via dem. Har du betalt med dit kontokort kommer pengene tilbage til din konto i løbet af få bankdage. 

Fortrydelsesret
Der er 30 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 30 dage derefter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@billigamobilskydd.se. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

OBS! Prøvet beskyttelsesfilm/glas kan ikke returneres!