Nogle gange fortryder man, og det er helt okay! Bare man gør det senest 30 dage efter man har modtaget sin vare. 

Fortrydelsesretten gælder for uanvendte varer som sendes retur til os i hel ubrudt originalforpakning. 
Vil du gøre brug af din fortrydelsesret skal du meddele dette til vores kundeservice (via e-mail) eller simpelt hen bare sende varen tilbage til os med tydelige anvisninger om at du vil hæve købet. 

Varen skal være uanvendt og i original-embalage. Embalagen skal være hel og uskadt, ellers gælder returretten ikke. Pak derfor altid varen ind i en ydre embalage også, og undgå at skrive, klistre eller at bruge tape på varens embalage. Det er altid okay at åbne emalagen forsigtigt - (de fleste poser kan man åbne og lukke igen) for at prøve varen. Men returretten gælder ikke hvis varen er anvendt. 
Retur af en vare som ser anvendt ud vil ikke blive godkendt. 

I disse tilfælde gælder hverken fortrydelsesret eller retten til at bytte varen og varen vil derfor blive returneret til kunden på kundens regning. 

Varer som sendes retur skal sendes til:
mobiltasken.dk
C/O Tibro Billiga Mobilskydd AB
Värdshusgatan 4
54351 Tibro
Sverige

Du står selv for retur-porto. Du kan ikke sende varer retur på efterkrav - dem henter vi nemlig ikke på posthuset! 
Gem gerne kvitteringen - tænk på at det er dit ansvar at returpakken kommer frem til os. Når du returnerer en vare i henhold til fortrydelsesretten er det dit ansvar at pakken kommer frem til os. 
Mobiltasken.dk påtager sig ikke noget ansvar for transportskader som opstår på grund af dårlig emballering ved retur. 

Når vi har fået varen tilbage til os og godkendt returen bliver pengene tilbagebetalt på samme måde som du har betalt (har du betalt med kort går pengene tilbage til kortet).

Har du spørgsmål som gælder din bestilling er du altid velkommen til at kontakte os på  info@billigamobilskydd.se