Jeg har ikke modtaget min vare?

Jeg har ikke modtaget min vare – hvad gør jeg?

Den normale leveringstid er 3–6 hverdage (weekender og helligdage tæller ikke med).
Bemærk, at der i ferier og højtider kan forekomme lidt længere leveringstider hos PostNord.

Før du kontakter os, tjek gerne følgende:

• Er adressen du opgav ved bestilling 100 % korrekt?

• Har du for nyligt skiftet adresse?

• Står dit navn tydeligt på postkassen?

• Har du oplyst både husnummer, etage og evt. lejlighedsnummer?

Hvis adressen er ukorrekt, risikerer du, at PostNord returnerer pakken til os med beskeden “Adressaten ukendt”.
I så fald sender vi selvfølgelig gerne pakken igen, men først når vi har modtaget den retur – og har sikret os, at adressen er korrekt.

Vi dobbelttjekker navn og adresse mod krak.dk, og hvis oplysningerne dér stemmer med dine, gensender vi pakken hurtigst muligt.

Stadig ikke modtaget din pakke?
Så kontakt os gerne på info@billigamobilskydd.se – vi svarer som regel inden for 24 timer på hverdage.